Герб Москвы

Юридическая помощь
24 часа

Бесплатная горячая линия8 (499) 978-63-65 / 8 (967) 258-31-77 г. Москва

Полезное

Консультант Плюс ФССП Портал Госуслуг Портал Госзакупок

Возврат автомобиля в автосалон

Возврат автомобиля в автосалон

Практически каждый современный человек имеет в собственности автомобиль, на рынке предоставлено множество разнообразных видов марок машин разной ценовой категории на любой вкус и цвет, а посему естественное желание автовладельца без проблемного пользования приобретенным авто в течение долгого времени.

Однако довольно часто происходит так, что купленная машина оказывается с дефектом, или того ещё хуже имеет существенные проблемы при которых автомобиль вообще невозможно и небезопасно эксплуатировать.

Данные правоотношения между салоном и покупателем транспортного средства в основном регулируются Федеральным Законом "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

ФЗ "О защите прав потребителей" обязывает продавца передать потребителю товар, качество которого соответствует заключенному договору или обычно предъявляемым к приобретаемому товару требованиям и быть пригодным для использования.

Возврат автомобиля в течении 15 дней

Даже в случае обнаружения небольших недостатков в автомобиле, автосалон не вправе отказать Вам в замене автомобиля на аналогичный. Кроме того Вы можете потребовать от салона расторжения Договора купли продажи и возврате уплаченной за автомобиль суммы.

Чтобы самостоятельно вернуть автомобиль в автосалон Вам необходимо произвести ряд действий.

В данном деле самое важное не пропустить срок, так как пропуск 15 дневного срока, лишает Вас права вернуть автомобиль, если у него отсутствует существенный недостаток. Срок для предъявления указанных требований составляет пятнадцать дней с момента передачи автомобиля покупателю. Вам необходимо написать претензию в автосалон, с целью зафиксировать 15 дневный срок обнаружения недостатков.

Передать претензию и получить от салона штамп с входящим номером и печатью, а так же с фамилией и инициалами сотрудника принявшего претензию, и датой её принятия.

В случае отказа принимать претензию сотрудниками автосалона, отправить её по почте ценным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес фирмы продавца. Лучше всего узнать адрес компании продавца на сайте налоговой инспекции в специальном окне с помощью ИНН или ОГРН организации.

В случае отказа в замене авто, организовать проведения независимой экспертизы и подавать иск в суд. Данная категория дел практически 100% выигрышная и продавец это прекрасно понимает, как правило, у нас до суда дело доходит крайне редко.

Возврат автомобиля после 15 дневного срока

Если недостаток автомобиля был выявлен по истечении 15 дней с момента приобретения автомобиля, покупатель имеет право предъявить требование о возврате автомобиля или его замене в течение гарантийного срока, но только в следующих случаях:

  1. Обнаружение существенного недостатка автомобиля. Существенным признается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

  2. Нарушение установленных ФЗ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков автомобиля. Такой срок не может превышать 45 дней;

  3. Невозможность использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. 2 года автомобилю 65 дней в сумме находиться в ремонте.

Необходимо также отметить, что в 1 пункте условием для возврата или замены автомобиля является только такой недостаток, который произошел по вине продавца или изготовителя, и соответственно не носил эксплуатационный характер.

Кроме того успехом в деле будет так же грамотно поставленные вопросы независимому эксперту, который будет устанавливать является ли недостаток существенным.

Возврат автомобиля физическому лицу

Процесс возврата автомобиля довольно похож на тот же, как и при возврате в салон после 15 дней и сводиться к проведению автотехнической экспертизы, а после обращению в суд, с доказательствами что автомобиль уже имел данные недостатки при продаже, а продавец их скрыл. Однако физическим лицом имеются определенные проблемы в рамках исполнения решения суда, так как не у всех имеются счета в банках и имущество.

Оформление купли-продажи транспортных средств

Под купли-продажей понимается договор о сделке, согласно которой одна сторона (собственник) обязуется передать автомобиль в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять автомобиль и уплатить за него согласованную сумму.

Правильно оформленный договор купли продажи автомобиля при продажи или покупке транспортного средства гарантирует Вам душевное спокойствие.